Часті запитання

ЩО РОБИТИ, якщо товар не підійшов ЗА ФОРМОЮ, КОЛЬОРУ АБО РОЗМІРОМ та ІНШІ ПРИЧИНИ?

Протягом 14 днів від дати придбання товару (не рахуючи дати придбання) - Ви можете повернути або обміняти товар, який:
- не використовувався;
- збережено його товарний вигляд і споживчі властивості;
- товар відсутній в переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню.

Ви можете:
- обміняти на аналогічний без перерахунку вартості;
- обміняти на будь-який інший з відповідним перерахуванням вартості;
- повернути і отримати сплачені за нього кошти.

Як оцінити збереження товарного вигляду:
- при хорошому освітленні, без застосування спеціальних засобів, на товарі не повинно бути видимих слідів використання у вигляді дрібних подряпин, потертостей, а тим більше укусів, вм'ятин або тріщин.
- найпростіше оцінити чи збережений товарний вигляд, відповівши собі на запитання: «Купив би я цей товар в такому вигляді, як новий?"

Вартість поштової пересилки у разі повернення сплачюється покупцем.

Чи здійснюєте Ви адресну доставку

Будь ласка, зверніть увагу, що адресна доставка здійснюється за попередньою домовленістю під час оформлення замовлення.

Адресна доставка буде здійснена компанією Нова Пошта. Вартість послуги буде вищою ніж вартість доставки до відділення або поштомату.

Чи можливо купити товар в розстрочку?

Ви можете скористатися послугою від компанії "Нова Пошта" - ПОСИЛКА в КРЕДИТ.

Для цього достатньо оформити замовлення на нашому сайті з післяплатою на Новій Пошті та при отриманні посилки у відділенні повідомити оператору про бажання скористатися цією послугою. Детальніше про умови цієї послуги Ви можете дізнатися за цим посиланням!